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    快递员遭投诉下跪具体什么情况?快递员遭投诉下跪背后真相曝光!

    2019-06-12 11:27:51东方天气网

    快递员遭投诉下跪具体什么情况?快递行业一般都讲究高效,因为顾客网购东西之后都希望尽快收到,而如果错过时间,那么不仅会投诉商家还会投诉快递员,这对于辛苦的快递员来说无疑灭顶之灾。然而快递行业出错在所难免,近日有一名快递员给客户送芒果时被指少上一只,快递员不仅赔偿一箱芒果还下跪求原谅,这是怎么回事?

    快递员遭投诉下跪

    2019年6月10日晚20时,公安局接到广饶县稻庄镇广小张村张某某报警,称有人故意闹事,办案民警赶到案发现场时,聂某坐在门口哭泣。经过调查,是前段时间该村村名张某某的母亲,从网上接受某活动免费赠送的芒果一箱,由圆通快女递员聂某送达时,由于箱子开裂少了一个芒果。

    事后,张某某深声称不再接受圆通快递公司服务,聂某自己购买一整箱芒果,以邮政快递的名义赔偿给张某某,被张某某发现。张某某收下芒果后,又先后4次投诉聂某,聂某被公司扣除2000元工资。

    聂某今年已经48岁了,找到一份工作并不容易,如果再被投诉聂某就会被公司开除。于是聂某当晚骑着电瓶车来到张某某家中请求原谅,甚至给她们下跪,来求得她们的原谅。

    张某某并未罢休,她打电话给圆通公司,要求圆通公司对聂某到她家中造成的“不良”影响给“说法”,并通过公司给聂某打电话让其离开,并拨打110报警,要求将聂某带走。

    在了解事情原由后,民警告知聂某不要摒弃自己的尊严乞求原谅,民警会为她作证明。在离开时,聂某最担心的是民警会被自己连累,遭受张某某的无休止的恶意投诉。

    就此事给与书面证明,并对贵公司提出以下建议:

    一·对这种牺牲公司员工尊严换取的所谓恶意投诉的“谅解”,建议不要也罢!并将该张某及其家人列入公司服务永久性“黑名单”。

    二·退还聂某因遭受恶意投诉被扣除的2000元工资。

    三·对聂某这种宁肯牺牲个人尊严也要维护公司声誉的优秀员工,应当树立榜样和典型,给予表扬和奖励,并加以重点培养。

    以德报怨,则何以报德?维护社会公平正义,倡树社会正能量,是我们共同的责任!

    11日13时27分,圆通快递公司对此事进行了回应:公司正在进一步了解核实此事,我们坚决抵制恶意投诉,绝不让业务员流汗又流泪。

    11日13时56分圆通公司又发布称:经了解,已免除业务员处罚。我们坚决抵制恶意投诉,绝不让业务员流汗又流泪。

    网友纷纷也为这位民警点赞,这才是真正的人民的警察。


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