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    景区儿童票是怎么规定的?儿童票标准是限高还是限龄?

    2018-08-28 10:48:30法制日报

    因儿童票问题,广东省高级人民法院法官刘敏德近日将上海迪士尼乐园告上了法庭。刘敏德带10岁的女儿去上海迪士尼乐园游玩时,其女儿因身高问题被园方要求购买标准票。刘敏德认为,以身高为依据定票价既不合理也不公平,应以年龄界定儿童票;而园方则认为,实际年龄不易被快速直观认定,若是通过出生证明或学生证来验证,因园区客流量较大则可能造成安全隐患。


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    儿童票规定五花八门


    家住浙江省温岭市的钟敏告诉记者,她的孩子今年虽然才10岁,身高却已经达到1.5米。此次暑假带孩子去温岭水上乐园玩的时候,买的是全票,而亲戚家同龄的孩子身高不足1.4米,就可以享受儿童票的优惠价格。


    “不管是暑假旅游,还是平时带孩子看电影、吃自助,因为身高原因都享受不了半价或全免的福利。”钟敏有些无奈地说。


    河南省郑州市的李洋在接受记者采访时提到,每次带9岁的妹妹去省内各景区游玩时,因为妹妹身高将近1.5米,都不得不买全票。


    河南省大部分景区都将儿童票的身高标准限制在1.4米及以下,有的甚至是1.2米及以下,我妹妹已经很久没有买过儿童票了。”李洋说。


    值得一提的是,尽管有“国家版”的青少年门票指导意见,但落实到具体省份的时候却是标准不一。


    在公共交通上,陆运和空运便有了区别。铁路部门规定1.2米以下的儿童可以免票乘坐高铁,1.2米至1.5米之间的儿童可以享有高铁车票半价的儿童票优惠,1.5米以上的儿童需要购买全价高铁票;而根据《中国民用航空旅客行李运输规则》规定,儿童购买机票以年龄为界定。


    相较于公共交通对儿童票作出的规定,游乐园、影院等营利组织对儿童票的规定更是五花八门。例如,上海市世纪友谊城影院规定1.2米及以下的儿童在家长的陪同下可免票入场;而上海市大光明影院则无儿童优惠票。


    “双轨制”为儿童票提供双向选择


    在状告上海迪士尼乐园一案中,刘敏德指出,迪士尼乐园作为在全球适用年龄标准购买门票的游乐机构,却在中国内地采用身高标准,违反了其行业惯例,并强调这种不合理的儿童票标准明显属于不平等对待中国内地儿童。


    除上海迪士尼乐园外,我国香港及其他国家的迪士尼乐园均以年龄为标准规定儿童票:东京迪士尼乐园规定,4岁(不含)以下儿童免票,4岁至11岁购买儿童票,12岁至17岁学生购买学生票,18岁以上才需购买成人票;巴黎和香港的迪士尼乐园规定,3岁至11岁购买儿童票,12岁以上购买全价票;美国本土的迪士尼乐园规定,3岁至9岁可以购买儿童票。


    在刘俊海看来,我国儿童票采取“限高”做法是出于便捷考虑,只要孩子往测量表旁一站便一目了然,有时甚至售票员直接目测便判定能否购买儿童票。


    对此,刘俊海建议,对儿童福利的维护可以借鉴其他发达国家的经验。例如,在美国,无论儿童是购买机票还是游览公园,均以儿童的年龄来确认他们享有的福利待遇,这种方式更为公平。


    在今年的全国人大会议上,张莉提出,在制定针对儿童的优惠措施时,要以“儿童的福祉最大化”为出发点,鉴于目前儿童发育较快的情况,建议以年龄取代身高划分儿童票,不再单纯以身高为唯一标准。


    刘俊海同样认为,从公平的角度出发,儿童票“限龄”比“限高”更合理。


    “总体来说现在11岁或12岁的小孩子个头就已经很高了,如果仅仅从目测身高来直观地判定孩子是否可购买儿童票有失合理,现在儿童不一定就个矮。”刘俊海举例说。


    事实上,在今年6月,焦作云台山三门峡神龙峡景区等河南省16家知名景区已开始尝试按年龄售卖儿童票。其中焦作云台山景区针对儿童票采取了“双轨制”的做法。


    据河南焦作云台山旅游发展有限公司营销副总监程芳介绍,家长带孩子来既可以选择按年龄购买儿童票,也可以选择按身高购买儿童票;国家免票标准是1.2米,而景区目前是1.4米。


    对此,刘俊海指出,国家早已规定儿童可以办理身份证,出游时养成随身携带身份证的习惯并不困难。此外,依据身高和年龄并行的“双轨制”措施并不会影响通行效率,反而是一种兼顾效率与公平的做法。


    刘俊海认为,对于多地儿童票仍然单纯地使用“限高”标准,国家应在制度层面上统一标准,同时实行“限龄”与“限高”并行的“双轨制”,看身高与看年龄相辅相成,为维护儿童福利提供双向选择。


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