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6月30日下午，怀柔区普降雷阵雨，在怀柔区慕田峪长城，三名美籍华人游客因大雨天黑迷路无法下山被困，在救援过程中，怀柔支队消防员还发现了包括4名儿童在内的另外8名游客。经过艰难救援，11名游客安全下山。
位于怀柔区慕田峪长城有三名外籍游客因大雨天黑迷路无法下山被困，急需救援。
接到命令后，怀柔消防支队全勤指挥部人员和迎宾路中队救援官兵赶赴现场。到达山脚下后，支队迅速联系报警人，
了解情况后，指挥部迅速制定救援方案，确定救援路线，通过电话、视频指导被困人员向附近的明显标志物行进。
同时，支队7名救援官兵携带救援装备、雨衣等器材前往救援，途中，中队官兵不时通过电话、视频联系被困者，告知其附近明显标志物位置。
当时，雨越下越大，上山的道路湿滑不堪，稍有不慎就可能脚底打滑坠落山涧，指挥员时刻提醒救援人员要注意脚下，保护自身安全，救援人员小心翼翼，一步一个脚印向前进。
在搜寻约半个小时后，救援人员发现三名被困游客，经过了解，三名被困人员为美籍华人，由于天黑下雨找不到下山方向才报警求助。
在搜寻过程中，救援人员发现还有八名游客与三名被困者在一起，其中有四名女性还有四个3岁左右的孩子。经过短暂沟通，三名外籍被困人员表示身体无恙，
可以自行下山，随即，救援人员向三名被困者指明下山道路，交代注意事项，并通知山下救援人员前往接应。
山上的救援人员集中力量对其余八名被困人员进行救助。随后，指挥员迅速拟定救援方案，所有人员脱下了身上的雨衣，全部给四名儿童披在身上，
四名救援人员每人背起一个孩子，其余救援人员保护其余女士，开始向山下走去。
俗话说，上山容易下山难，加上暴雨倾盆，路面湿滑，救援人员不得不慢慢摸索着前进，尤其还要照顾背上的四个孩子，保护他们不受到任何伤害，
路上都是湿滑的路面，救援人员一边护着孩子，一边安慰他们不要害怕，汗水和雨水交织在身上把衣服湿透了好几遍，最终，经过近四十分钟的艰难行进，成功将八名被困人员护送下山。
刚到山下，救援人员就接到另一起警情，顾不上休息，救援人员再次收拾器材装备冒着暴雨走进茫茫大山进行搜救，
行进约半个小时后，接指挥部消息，最后一名被困者已被景区安保人员成功找到并护送下山，救援人员随即返回继续备勤。
