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威尼斯餐馆"狠宰"中国游客频繁 防坑招数要知道

据《欧洲时报》编译报道，意大利美食举世闻名，到访的游客无不期待品味佳肴。但近日一家亚洲游客，却被扰了兴致。

近日，有一家中国游客游历威尼斯时，选择距圣马可广场几步之遥的一家意大利餐馆就餐。当午餐结束后，服务员递上来的账单却让三人目瞪口呆：一共526.50欧元。

虽然买了单，但这家人认为餐馆或涉嫌宰客。于是其中的儿子LukeTang向威尼斯市长Luigi Brugnaro写下一封信，他写道：“我并不期望餐厅能退钱，但我只想引起您对这种现象的关注，商家类似的行为将会严重损害威尼斯的声誉。”

男孩认为，餐厅利用他们不懂意大利语这一点，给他们先后端上多道没有点的菜，其中包括20只生蚝、三份鱼、烧烤海鲜，甚至还有龙虾。当男孩对账单提出质疑时，餐馆却说都是按照他们要求上的菜。

餐厅的老板则认为自己很冤，他表示完全没有乱上菜的事情发生，所有菜都是按照客人的要求制作。此外，按斤论价的海鲜价格也清清楚楚地写在菜单上。老板说：“假如服务生乱上菜，这三名客人完全可以拒绝食用这些菜，这样也可以避免交钱。而现实恰恰相反，他们把盘子里的菜吃的一干二净。”

餐厅服务生也证实了这一说法。

三名游客和餐馆各执一词，无论是因为语言障碍还是餐厅设套，目前很难说清到底过错在哪一方。

这一家三口的遭遇并不是特例，在意大利因点餐语言不通而发生的误会不止一件。

日前，有一名日本游客在威尼斯一家餐厅用餐，结账时发现一盘海鲜面餐厅竟然要价120欧元。更奇怪的是，菜单上清清楚楚写的价格是8欧元，结账时就翻了15倍。于是，这名游客一气之下将结账的小票上传在社交网络上，让网民评理。

据这名游客在社交网络上的描述，看到账单后，他和妻子向餐厅老板寻求解释。但由于语言的障碍，双方还是没能清楚地理解对方的意思。餐厅老板看到这种情况，最后给他们的账单打了6折，将此事了结。

相信不少游客都在威尼斯得到了“金钱与泪水”的教训。在谷歌输入“Venezia”(威尼斯)、“Contosalato”两个关键字，就有搜索出逾96万条结果。

意大利旅游防坑有招数

近年来，从国内到意大利旅游的中国游客越来越多，大家在欣赏美景之余，都对闻名世界的意大利美食充满期待。但是，语言不通，加上不了解当地的物价行情，很容易就掉进了不良店家精心设计好的陷阱，最后花了冤枉钱，还生一肚子气。那么，怎样才能在意大利愉快地就餐？

首先注意以下几点：

1.注意菜单上需要按重量计价的食物(如鱼、海鲜等)。

1Chilogramm＝1Kg＝1千克

1Grammo＝1g＝1克

1Etto＝100克(相当于“2两”)

此外，意大利餐厅的葡萄酒可以按杯卖，也可按整瓶卖，因此同一类酒后面会出现两种不同的价格。

2.小心额外的费用

一些餐厅为了招揽生意，会在餐厅内邀请驻乐队演奏(如文中提到的，在威尼斯圣马可广场那家咖啡吧)，而乐队演奏产生的额外费用店家须在菜单中标注出来。

同理，餐厅一般都会按人头收取小费，并且小费是直接算在账单里面的，这部分费用餐厅也须在菜单中注明。

3.当游客吃到一半食物时，服务员或厨师突然冒出来推荐别的菜品，鼓动品尝，这时候就要长个心眼了。因为对方很可能利用游客不想扫兴的心理，在不知道价格的情况下，哄骗游客点一道十分昂贵的菜。

4.假如你对菜产生质疑，(菜质量出现问题，或者店家未经允许“推销式”上菜)，与店家理论之前不要动筷子。