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德城区的杨先生最近十分郁闷,他在某酒店停车场倒车时不小心撞到停车桩,车尾凹进一个坑,还蹭掉了漆。杨先生表示,自己蹭车跟酒店保安指挥不当有很大关系。谁该为这个结果负责?保安和车主各执一词。
6月18日,杨先生来到德城区三八路某酒店就餐。当时酒店外已经停了不少车,只剩路边一个车位,但位置较小,杨先生准备慢慢将车倒进去。这时,酒店停车场里的保安赶了过来,帮忙指挥倒车。
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杨先生将车停入车位后,保安表示车辆车头太靠外,需要再向后倒倒。杨先生便在保安的指挥下继续倒车,谁知在倒车的过程中,车子后方突然发出“砰”的一声响,车尾蹭到旁边一个铁制的停车桩上,凹进去一个小坑,还蹭掉了漆。
杨先生对此很气愤,他认为是保安“瞎”指挥才导致撞上停车桩,他要求保安赔偿修理费。保安则认为,杨先生快撞上停车桩的时候,他已经大声在旁边提醒过,是杨先生自己没控制好车,才导致撞上停车桩。
当晚,酒店有关负责人表示,车子是杨先生自己开的,杨先生应该有自己的判断,保安只是起引导作用,酒店方没有责任。“我自己倒车把车停进车位没发生碰撞,是保安又让我倒车才发生的。如果不是保安指挥失误,我也不会撞上。”杨先生坚持认为,保安有着不可推卸的责任。
为此双方争执了一个多小时,报警后仍未协调成功。
山东众成清泰律师事务所律师李倩认为,酒店既然为客人提供停车位,那么就应担负起相应的责任和义务。若杨先生能提供在停车过程中,酒店保安确实存在过错导致自己车辆受损的证据,则酒店应承担一定的责任,但车主自身也应承担部分责任。杨先生和酒店对于这起事件都存在过失,因此应该共同承担这个责任,建议双方协商解决。