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指责“摩拜单车”在停车场乱停乱放,影响了物业管理秩序,受停车场委托的北京智享人生物业管理有限公司起诉摩拜(北京)信息技术有限公司索要管理费。6月13日记者获悉,海淀法院受理了此案,这是该院受理的首起因共享单车停放问题引发的民事案件。
共享单车近来越来越风靡国内城市,其带来的乱停乱放问题也较为常见,困扰不少城市,但鲜见有个人或单位站出来起诉共享单车企业没能尽到管理责任。北京这家物业起诉摩拜,这是正当维权,也给其他受到同样困扰的人或单位做出了示范,还给共享单车企业提了个醒、敲响了警钟。
共享单车乱停放现象常见
企业不能只管生不管养。这家物业起诉摩拜,据其所说,正是在于摩拜对于使用者的使用行为缺乏提示和监管,导致乱停放现象的肆意发生。而该物业公司曾多次就此问题向摩拜公司反映,均告无果。
共享单车的存在有着充分的“合理性”。如日前公布的由交通运输部牵头、10个部委起草的《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见(征求意见稿)》表示,互联网租赁自行车是城市绿色交通系统的组成部分,是方便公众短距离出行和公共交通接驳换乘的重要方式。
但共享单车乱停乱放等问题,也带来了不少负面影响,比如影响了市容市貌、影响行人及车辆出行,共享单车进入了社区、单位,也影响了物业管理秩序等。这些问题很大程度上是共享单车企业没能尽好运营管理的主体责任。一些共享单车企业,只管生不管养,比如企业间相互竞争,盲目投放车辆,没有做到有序投放,比如企业没能做好车辆的运营调度与维护等。
对此,企业要尽好管理责任,需要对使用者的使用行为进行应有的提示和监管,还要做好车辆运营调度和维护,提高处理速度,寻找合适的单车停放点,与街道社区合作,依法依规设立停车点。
共享单车具有准公共品的属性,共享单车企业也具有社会企业的性质,但共享单车切不可就此认为投放车辆就一定是在惠及社会,是在做好事。因为即便是做好事,企业也要把好事做到底,而不能让好事变坏事,否则不仅会受到道德的谴责,还要因此承担相应的法律责任。