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让人害怕的共享单车骑行费用
男子骑行20分钟计费41万
4月18日傍晚，嘉兴的施先生吃完晚饭出去散步。看到路边的小鸣单车，就想试试这种名为“共享单车”的交通工具。18点33分在手机上注册，19点30分开始骑行，押金是199元。截图显示，施先生就绕亚太花园一圈，19点50分左右结束。
他准备还车，按照1元/小时计费标准来计算，此次费用不到1元钱。然而接下来的事情让施先生有些害怕。
施先生给记者展示的截图显示，骑行时间为48:46:48，骑行费用为414589.00元。
有意思的是，施先生绑定的这张银行卡里没有这么多钱，只有1万余元。系统无法扣费，也无法退出来，车虽然停下来却无法停止计费。没办法，他只有将车放在皮卡车上。情急之下他报了警，民警说这事警方管不了。担心小鸣单车经营方不认账，22点多施先生又赶到东栅派出所做了笔录。
记者了解到，施先生在出问题当时就拍了视频并截图。“留下证据，万一有情况也好说。”施先生说。
4月19日上午10点，记者再次联系施先生，他回答说依旧在扣费，无法停止，数据也乱了。这个时候的时间是00:38:05，骑行费用为414600元。眼看费用停不下来，如果不及时解决，以后会影响自己的信誉。
系统故障？
4月18日晚上接到施先生的情况反映后，记者立即与客服联系，但没有回复。第二天下午记者又与客服联系，回复让留下电话，但未接到来电。一个小时后，记者拨打小鸣单车的客服热线。客服人员在细心询问了骑行时间、手机号码、手机型号等信息后，马上表示这是“车锁无法准确传达信息到后台”的原因导致。现在只需要退出系统并重新登录。此次没有扣任何费用。
“确实，4月18日晚上集中出现不少类似的情况，我们也很重视。现在，对客户表示真诚的歉意。今后，客户如果遇到类似问题，请退出系统并重新登录，应该可以解决问题。如果解决不了，就马上与客服联系。”这名工作人员说
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