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前天下午1时30分许，在监控上可以看到，一位白衣女士推着行李车，带着一个抱小孩的妇女走向安检引导区的入口。这位白衣女士被安检引导员拦下。
一巴掌将安检员打耳聋
安检引导员回忆说，她只是对白衣女士说：“您的行李超标了，这么大的箱子，请你去托运。”按照民航的登机规定，超过20寸的行李都不能随身携带登机，何况女士推的是一个28寸大箱子。
白衣女士东北口音，后来查验身份得知姓张。她告诉安检引导员，自己要乘坐18时的航班去哈尔滨，但是保姆和孩子要先搭乘下午2时40分的另一个航班去深圳。她想先送孩子和保姆去登机。孩子和保姆是办好了登机手续的，张女士的登机牌是通过自助值机的机器拿到的。因为18时的航班还没开始办理托运，张女士打算带着大箱子过安检。
安检引导员告诉张女士：
第一，行李尺寸太大，肯定不能携带登机；
第二，箱子里如果有不可携带登机的物品，同样过不了安检，还是得办托运；
第三，如果赶时间送行，她可以把大箱子先寄存在附近的行李寄存处，陪着孩子和保姆进去候机。
就在其他旅客上前询问安检引导员的时候，张女士突然拉着行李车后退，然后冲上去企图闯关，再次被引导员拦下的时候，她悍然伸手，扇了安检引导员一耳光！
引导员脸上瞬间一片红印，她说“当时脑子嗡嗡一片，一下子什么都听不到了。”
“行李寄存处也不远啊，就在旁边100米。”说起来，大家都很纳闷为什么张女士会突然暴起打人，女安检引导员也很委屈，自己只是执行本职工作，并不是有意刁难张女士。
现场执勤的安检队长赶来，立刻报警。
机场航站楼派出所的凌警官告诉钱报记者，当时就有旅客对张女士说“你怎么能这样呢，打人是不对的”，张女士就马上骂回去“不要你多管闲事！”
然而，看到赶来的民警，张女士立即表示了悔恨，并且愿意向安检引导员道歉。
被打的安检引导员是浙江旅游职业学院的实习生小夏，今年20岁。平时工作主要是流动执勤，协助维护秩序。
小夏被打后，当时就出现了失聪的症状，她站在岗位上默默流泪。同事们赶紧把她送往医院，目前诊断是“神经性耳聋”。
根据治安管理处罚条例，张女士已被处7天行政拘留和200元罚款。
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